Le travail dans le cadre des titres-services consiste à fournir des services de ménage, de lessive, de repassage, la préparation de petits repas ainsi que l’accomplissement de petites courses dans le commerce de proximité – le tout au domicile privé des clients. Ce travail s’exerce souvent en isolement, sans témoins, ce qui augmente le risque d’abus et rend plus difficile la réaction face à la violence. La personne chargée du ménage peut ressentir la pression d’une dépendance financière et craindre la perte de sa mission, ce qui affaiblit sa capacité à faire valoir ses droits.

Dans le programme :

•De comprendre et de reconnaître les différentes formes de violence
•Reconnaître les différentes formes de violence, du harcèlement moral à la violence verbale et sexuelle, jusqu’aux agressions physiques.
•De pratiquer des réponses fermes, mais courtoises, face à des situations précises
•Se familiariser avec les institutions de soutien disponibles.